Incorporar agentes no es sólo agregar herramientas, cambia el trabajo del líder y del equipo.
Y creo que aún estamos subestimando lo que eso significa para el liderazgo, porque no alcanza con aprender a usarlos.
Hoy se hace necesario decidir:
-qué delegarles,
-qué controlar,
-qué estándar exigir,
-cuándo confiar,
-cuándo intervenir.
-quién lo hace, cuándo…
-y qué decisiones deben seguir teniendo responsabilidad humana.
Curiosamente, varias de estas preguntas ya forman parte del buen liderazgo. La diferencia es que ahora tendremos que responderlas para equipos compuestos por personas y agentes.
La IA no elimina la necesidad de liderazgo. Puede obligarnos a hacerlo bastante mejor.
Pensemos si hoy… ¿estamos entrenando a nuestros líderes para usar agentes en el equipo o para liderar organizaciones que los incorporan?